به گزارش شفا آنلاین، محمدحسن زدا، افزود: دریافت اینترنتی لیست حق‌بیمه کارفرمایان و راه‌اندازی و بهره‌برداری از مرکز داده سازمان تأمین‌اجتماعی از جمله اقدامات بزرگی است که توسط سازمان تأمین‌اجتماعی محقق شده است.
زدا از اجرایی شدن پروژه‌های مهم در حوزه بیمه‌ای خبر داد و افزود: فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات جزیی از راهبردهای اصلی سازمان بوده و نیل به این هدف نیازمند برنامه‌محوری است.
معاون فنی و درآمد سازمان تأمین‌اجتماعی، ارائه خدمات الکترونیک و غیرحضوری به بیمه‌شدگان و مراجعان را از اولویت‌ها و برنامه‌های سازمان تأمین‌اجتماعی برشمرد و گفت: ارائه خدمات اینترنتی سبب صرفه‌جویی در هزینه‌ها می‌شود.
زدا با تأکید بر حفظ کرامت انسانی و افزایش امنیت‌خاطر بیمه‌شدگان، گفت: سازمان تأمین‌اجتماعی یکی از پرکارترین نهادهای کشور است و 38 میلیون نفر از جمعیت کشور را تحت‌پوشش دارد.
وی ظرفیت و توانایی خدمت‌رسانی غیرحضوری را فرصتی برای سازمان تأمین‌اجتماعی ارزیابی کرد و افزود: امیدواریم رفع مشکلات و ارتقای خدمات غیرحضوری زمینه‌ساز ارائه خدمات مطلوب‌تر به بیمه‌شدگان باشد.
معاون فنی و درآمد سازمان تأمین‌اجتماعی کمبود نیروی انسانی و فضای فیزیکی را از مشکلات فعلی شعب تأمین‌اجتماعی عنوان کرد و ادامه داد: جذب نیرو و احداث ساختمان‌های جدید برای این سازمان امکان‌پذیر نیست و با این اقدامات نیز نمی‌توانیم پاسخگوی تمامی خواسته‌ها و نیازهای بیمه‌شدگان باشیم.
وی ارائه خدمات غیرحضوری و برون‌سپاری را بهترین راهکار برای رفع مشکلات تأمین‌اجتماعی دانست و گفت: درصورت برنامه‌ریزی و نظارت صحیح از سوی سازمان تأمین‌اجتماعی، بخش بزرگی از خدمات این سازمان به صورت غیرحضوری قابل ارائه است و در آینده شاهد افزایش هرچه بیشتر خدمات غیرحضوری تأمین‌اجتماعی خواهیم بود.
معاون فنی و درآمد سازمان تأمین‌اجتماعی ارائه خدمات به صورت غیرحضوری و همچنین برون‌سپاری عملیات اجرایی را از راهبردهای اصلی این سازمان برشمرد و گفت: برون‌سپاری خدمات به معنی کاهش فعالیت در واحدهای اجرایی نیست و واحدهای اجرایی سازمان تأمین‌اجتماعی باید عهده‌دار نظارت و راهبری خدمات سازمان باشند.
زدا کاهش مراجعه به شعب را نتیجه بدیهی برنامه‌های در دست اقدام سازمان تأمین‌اجتماعی ارزیابی کرد و افزود: علاوه بر خدماتی که درحال‌حاضر به صورت غیرحضوری ارائه می‌شود، بسیاری از خدمات دیگر این سازمان نیز همانند صدور برگ پرداخت حق‌بیمه مربوط به بیمه‌شدگان صاحبان حرف و مشاغل آزاد به صورت غیرحضوری قابل ارائه است و باید مقدمات و تمهیدات لازم برای تحقق اهداف سازمان تأمین‌اجتماعی در این حوزه فراهم شود.
