وی در این خصوص اظهار کرد:اخذ کرایه بیشتر برای روشن کردن کولر در تاکسی خلاف قانون است و باید راننده تاکسی سیستم سرمایش خود را در اختیار مسافران قرار دهد. راننده تاکسی موظف است در فصل گرما یا سرما، سیستم گرمایش و سرمایش خودرو را به شکل مطلوب و بنا به درخواست مسافران، در اختیارشان قرار دهد.
وی افزود: اگر احیانا راننده تاکسی به علت روشن کردن کولر تخطی از نرخ کند و مبلغی را مازاد دریافت کند، شهروندان می توانند شکایت خود را از طریق سامانه 1888 و 137 ثبت کنند.