کد خبر: ۲۴۱۶۴۸
تاریخ انتشار: ۱۳:۱۱ - ۲۱ شهريور ۱۳۹۸ - 2019September 12
متقاضیانی که کارت سوخت آن‌ها در باجه‌های معطله است از هم اکنون می‌توانند بدون مراجعه به دفاتر پستی کارت خود را دریافت کنند
شفا آنلاین>اجتماعی>معاون فناوری شرکت ملی پست اعلام کرد: متقاضیانی که کارت سوخت آن‌ها در باجه‌های معطله است از هم اکنون می‌توانند بدون مراجعه به دفاتر پستی کارت خود را دریافت کنند.

به گزارش شفا آنلاین، سید میثم حسینی لر اظهار کرد: در راستای ارتقای مشتری مداری و صرفه جویی در زمان مشتریان، گزینه‌ی در بخش رهگیری کارت سوخت در سایت پست ایجاد شده است تا متقاضیان در صورت تمایل به دریافت کارت در محل مورد نظر، با ورود اطلاعات لازم و پرداخت هزینه ارسال پیشتاز بر اساس نرخ‌نامه پستی؛ کارت سوخت خود را در آدرس اعلام شده دریافت کنند.

معاون فناوری اطلاعات شرکت ملی پست با اشاره به اینکه کارت‌های سوخت صرفاً یکبار جهت تحویل به در منزل فرد متقاضی خواهد رفت و در صورت نبودن گیرنده، آدرس اشتباه و یا تغییر محل سکونت به باجه‌های معطله برگشت داده می‌شود اضافه کرد: پیش از این فرد متقاضی کارت سوخت، با مراجعه به سایت epolice و دریافت کد رهگیری ۲۴ رقمی، به بخش رهگیری در سایت شرکت ملی پست مراجعه و پس از آگاهی از محل نگهداری کارت خود در باجه‌های معطله پست اقدام به مراجعه حضوری و دریافت کارت خود می‌کرد.

بنا بر اعلام شرکت پست، وی عنوان کرد: این روند از سویی باعث ایجاد صف‌های طولانی و هدر رفت زمان مشتریان گردیده بود و از سوی دیگر اعتراض بسیاری از کاربران را جهت اصلاح فرایند موجود در پی داشت.

حسینی لر در پایان خاطر نشان کرد: کاربران می‌توانند از روش جدید برای دریافت کارت خود اقدام و در غیر این صورت با مراجعه حضوری و روش پیشین کارت خود را دریافت کنند.
نظرشما
نام:
ایمیل:
* نظر: