کمپانی خودروسازی بی ام و از دارندگان کانادایی بالغ بر 10 هزار دستگاه خودروی دیزلی تولیدی این کمپانی درخواست کرد که با مراجعه به نمایندگیهای مجاز و رسمی این کمپانی در کانادا به برطرف کردن مشکلات احتمالی موجود در خودروهای یاد شده بپردازند. این نقص فنی در خودروهای سری 1، 3، 5 و 7 و همچنین ایکس 3 و ایکس 5 که در سالهای 2013 تا 2017 میلادی تولید شدهاند، وجود دارد