به گزارش شفا آنلاین،وی با بیان اینکه بارها این مشکل را به صورت کارشناسی بررسی کردیم و مشخص شد در این زمینه بیمه‌ها باید با بهبود یا جایگزینی روشی برای سیستم فعلی استعلام داروی بیماران خاص تحت پوشش بیمه از نظر سرعت و کیفیت چاره اندیشی سریع کرده و مشکل موجود را رفع کنند، از همین رو نیز تصمیم گرفتیم برای جلوگیری از صف‌های طولانی بیماران خاص برای دریافت دارو در داروخانه های مشخص شده نظیر 13 آبان ابتدا نسخه از سوی بیمه تائید شود و سپس بیمار به داروخانه مراجعه کرده و دارویش را دریافت کند.
هاشمی با انتقاد از قرار نگرفتن پوشه اطلاعات بیماران خاص جهت تسهیل در ارائه دارو و سرعت بخشی در ارائه خدمات از بیمه‌ها خواست این لیست را هر چه سریع‌تر در اختیار ارائه‌دهندگان خدمت قرار دهند.
وزیر بهداشت با بیان اینکه در اختیار قرار دادن پوشه اطلاعات بیماران خاص تحت پوشش بیمه‌ها، ارائه دهندگان خدمت نظیر داروخانه‌ها و آزمایشگاه‌ها را کمک خواهد کرد که به شیوه‌ای مناسبت تر و بدون معطلی خدمات مورد نیاز بیماران خاص را به آنان ارائه کنند.
وی همچنین در خصوص این شیوه گفت: اگر بیمه‌ها لیست بیماران خاص تحت پوشش خدمات بیمه‌ای خود را در اختیار ارائه دهندگان خدمت قرار دهند می‌توان با بروز کردن ماهی یک‌بار این پوشه بسیاری از مشکلات فعلی را از میان برداشت.
هاشمی با تشریح وضعیت بیماران خاص تاکید کرد: نباید بیمار علاوه بر درد و رنج ناشی از بیماری، معطل استعلام بیمه‌ها برای تائید نسخه و سپس دریافت خدمت شود.
وی با نامطلوب خواندن سرعت ارائه خدمات الکترونیک در حوزه سلامت خواهان پرهیز از سلیقه پردازی شخصی و توجه به منافع بیماران و دریافت کنندگان خدمت از سوی دستگاه‌های مسئول شد.
وزیر بهداشت معطلی داروخانه‌ها برای دریافت استعلام بیمه‌ها در تائید نسخ بیماران تحت پوشش را مشکلی خواند که باید با چاره‌اندیشی و ارائه راهکار مناسب حل شود .
وی عنوان کرد: در حالیکه مشکل اصلی باید از سوی بیمه‌ها حل شود و استعلام نسخ بیماران خاص از سوی بیمه موجب معطلی و بروز صف‌های طولانی در داروخانه‌های ارائه کننده داروی بیماران خاص می‌شود اغلب انتقادها نیز معطوف وزارت بهداشت می‌شود که این امر صحیح نیست.
وزیر بهداشت خواهان توجه جدی به حقوق بیماران و جلوگیری از رنج و معطلی بیماران برای تایید نسخ و دریافت دارو شد و گفت: باید از تخلفات بخش پزشکی، تجویز نامناسب و غیر ضرور داروهای گران قیمت و تصویربرداری‌های پزشکی غیر ضرور که تنها متحمل هزینه به بیمار است از طریق سیستم نظارتی قوی جلوگیری کرد که متاسفانه امکانات این امر در اختیار ما گذاشته نشده است.
وی همچنین ابراز امیدواری کرد با همراهی اعضای کارگروه و مصوبات جدید بتوان به گونه‌ای با بهره‌گیری از سامانه های الکترونیکی مشکل معطلی بیماران و نیز کیفیت بخشی در ارائه خدمات به بیماران خاص را برطرف کرد.فارس
