پس از ثبت اعتراضات در سامانه‌های اشاره‌شده و البته شماره تماس 1420، کارشناسان نسبت به بررسی آنها اقدام می‌کنند و در صورتی که اشتباهی درباره واریز بسته حمایتی صورت گرفته شده است آن را اصلاح خواهیم کرد
شفاآنلاین>سلامت> معاون اداری و مالی سازمان تأمین اجتماعی با بیان «شاید در عدم‌پرداخت «بسته‌های حمایتی» اشتباه کرده باشیم» گفت: با بررسی اعتراضات توسط کارشناسان فرایند مجدد برای افرادی که مشمول طرح بسته حمایتی بوده‌اند اما دریافت نداشته‌اند، آغاز می‌شود.
به گزارش شفاآنلاین، رحیم اردلان با اشاره به اعلام زمان 10 روز وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی(social) درباره ثبت معترضین و افرادی که تاکنون بسته حمایتی خود را دریافت نکرده‌اند، اظهار کرد: بر اساس اعلام وزارت رفاه، افرادی که مجموع درآمد اعضای خانواری که بیمه‌پرداز سازمان تأمین اجتماعی هستند کمتر از 3 میلیون تومان در ماه است، در صورت دارا بودن شماره تلفن همراه اول، لازم است کد ملی خود را به #8*142* و در صورت دارا بودن شماره همراه ایرانسل و رایتل باید کد ملی خود را به #8*1420* ارسال کنند.
وی تأکید کرد: پس از ثبت اعتراضات در سامانه‌های اشاره‌شده و البته شماره تماس 1420، کارشناسان نسبت به بررسی آنها اقدام می‌کنند و در صورتی که اشتباهی درباره واریز بسته حمایتی صورت گرفته شده است آن را اصلاح خواهیم کرد.
اردلان افزود: مرکز ارتباطات مردمی سازمان(Organization) تأمین اجتماعی CRM با شماره تماس 1420 کماکان آماده پاسخگویی به مردم در مورد بسته حمایتی دولت بوده همچنین سامانه پیامکی 10001420 نیز در این خصوص فعال است.معاون اداری و مالی سازمان تأمین اجتماعی با تأکید بر این‌که سازمان تأمین اجتماعی به تعهدات خود درباره واریز مبلغ بسته حمایتی عمل کرده است، گفت: این سازمان ارقام بسته حمایتی را (یک میلیون تا 3 میلیون ریال) به حساب سرپرستان خانوار واریز کرده است و بر اساس لیستی که در اختیار سازمان تأمین اجتماعی قرار گرفته است 6 میلیون و 150 هزار نفر در این بخش بسته حمایتی خود را دریافت کرده‌اند.
وی با اشاره به روش استفاده از اینترنت به‌عنوان یکی دیگر از راه‌های پاسخگویی درباره بسته حمایتی گفت: همچنین به‌منظور پاسخگویی سریع‌تر و در راستای گسترش کانال‌های ارتباطی، سامانه استعلام وضعیت بسته حمایتی برای سرپرست خانوار در آدرس https://di.tamin.ir/sabadkala در دسترس است.
نظرشما
آخرین اخبار