مردم از طریق شمارهگیری 1666 شکایات خود را به صورت تلفنی بیان کرده و کاربر پاسخگو شکایات را در پورتال مخصوصی ثبت و جهت پیگیری به کارتابل رسیدگی به شکایات ارجاع میدهد. پس از این مراحل مسئول رسیدگی به شکایات نیز طبق روش اجرایی پاسخگویی به شکایات وظیفه رسیدگی و پیگیری آن را را به عهده دارد
کد خبر: ۲۰۹۴۸۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۷/۰۴