دستورالعمل جدید سامانه فوریتهای اداری «فواد ۱۲۸» برای تسریع رسیدگی به شکایتهای مردمی ابلاغ شد. بر اساس این دستورالعمل، فرآیند پاسخگویی حداکثر سه ساعت کاری پیشبینی شده و عملکرد دستگاههای مشمول، از جمله واحدهای بانکی مربوط، ارزیابی و رتبهبندی خواهد شد.
کد خبر: ۳۸۵۱۳۰ تاریخ انتشار : ۱۴۰۵/۰۸/۱۳