دکتر محمود جباروند در گفتگوی اختصاصی با شفا آنلاین، درباره گله مندی
مردم از معطلی هنگام ملاقات با پزشک، تحویل دارو و... در این بیمارستان خاطرنشان
کرد: مردم برای یک رستوران شلوغ یک ساعت و حتی شاید بیشتر هم صف می ایستند و هیچ
چیزهم نمی گویند. پس برای خدمات درمانی باید در زمان شلوغی صبروتحمل نمایند.
وی ادامه داد: ما دیگردراین بیمارستان ظرفیت نداریم؛ بیمارستان فارابی یک مرکز آموزشی - پژوهشی است و روزانه 3هزار نفرمراجعه کننده و 400 عمل جراحی هم دارد.به همین خاطر ظرفیت ما تکمیل است و بیشتر از این نمی توانیم بیمار بپذیریم پس بهتر است مردم به سایر مراکز هم مراجعه نمایند.
وی تصریح کرد: مدیریت چنین مجموعه ای سخت است و اگر مردم این انتظار را دارند که بدون صبوری صف هم نأیستند انتظار منصفانه ای نیست.
جباروند بیان کرد: تنها انتظار ما از مردم این است که با رعایت نظم و انضباط خودشان را جای ما بگذارند.