میلیاردها تومان بدهی دفاتر مسافرتی به مردم/هتل ها و ایرلاین ها پول مردم را نمی دهند

در این جلسه، حرمت الله رفیعی، رییس انجمن دفاتر مسافرتی ایران با اعلام این که در تمام تلاطم ها و ناملایمات، نخستین لطمه به صنعت گردشگری وارد می شود افزود: هر چه قدر زمان به جلو می رود می بایست کلا امید خود را از دولت قطع کرد و دست روی زانوی خود بگذاریم و بلند شویم و اگر امید داشته باشیم که دولت ها برای فعالین صنعت گردشگری کاری انجام می دهند کاملا اشتباه است و هیچکس کمک صنعت گردشگری غیر از خود فعالین این بخش نیست.

رفیعی با اشاره به ایستادگی مردم در جنگ دوازده روزه اسراییل علیه ایران و تشییع باشکوه شهدای این جنگ اعلام کرد: در شرایط جنگی ایجاد شده، دفاتر خدمات مسافرتی کشور ضررهای سنگینی متحمل شدند و در این شرایط، وزارت میراث فرهنگی و گردشگری کشور به جای برپایی جلسات با دفاتر خدمات مسافرتی که ستون خیمه گردشگری هستند و باید صدها میلیارد تومان بابت کنسل شدن سفرها در شرایط فورس ماژور به مردم بازگردانند با دوائری جلسه می گذارند که جز سربار بودن خاصیتی برای احیاء صنعت گردشگری نداشته و نخواهند داشت. این دفاتر خدمات مسافرتی هستند که بیشترین آسیب را می بینند. اما نه دنبال وام های «قرض‌ الپس نده» و نه متقاضی اخذ تسهیلات دیر پرداخت هستند.

دفاتر مسافرتی در جنگ اخیر آسیب بسیار دیدند

رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران تاکید کرد: دفاتر خدمات مسافرتی ایران هستند که هتل ها و ایرلاین ها را پر می کنند و چرخ صنعت گردشگری را به گردش درمی آورند.

رفیعی افزود: چارترکننده پروازها در دفاتر مسافرتی کشور در جنگ اخیر آسیب بسیار دیدند. ولی یک مورد از وضعیت ایجاد شده گلایه نداشتند و ابراز نارضایی نکردند در حالی که با بدهی های سنگین به مردم مواجه شده اند.

رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران با اعلام اینکه پس از پایان 15 روز وضعیت جنگی کشور دیگر باید به مشکلات دفاتر خدمات مسافرتی کشور رسید افزود: باید راهی پیدا کرد تا دفاتر خدمات مسافرتی بتوانند پول های پرداخت شده مردم به ایرلاین ها و هتل ها را بازپس بگیرند و به مسافرینی که از آن ها خرید کرده بودند مسترد نمایند

رفیعی با اعلام امیدواری نسبت به رونق دوباره گردشگری در کشور در صورت برقراری آتش بس و نقض نشدن آن از سوی رژیم صهیونیستی تا سه ماه آینده اعلام کرد: با ثبات ایران، گردشگری هم حرف اول را خواهد زد و این دفاتر مسافرتی هستند که حتی در شرایط جنگی کشور نیز برغم متحمل شدن زیان های فراوان آویزان دولت نشدند و از گرفتن وام های دولتی خودداری کردند.

او گفت: وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی باید بداند که ستون خیمه صنعت گردشگری ایران دفاتر خدمات مسافرتی کشور هستند و جلسات متعدد با زنجیره های بعدی این صنعت مشکلی از صنعت گردشگری کشور حل نمی کند.

پول مسافران در جیب ما نیست

مدیران دفاتر مسافرتی و چارتر کننده های پرواز در این نشست که با حضور پرهام جانفشان، مدیرکل دفتر نظارت و ارزیابی تاسیسات گردشگری و قائم مقام معاون گردشگری و مشاور وزیر میراث فرهنگی برگزار شد، با اشاره به این موضوع که دفاتر مسافرتی هم اکنون چاره ای جز پس دادن پول مسافرینی که سفرهای آن ها در شرایط فورس ماژور ایجاد شده در کشور و بسته شدن آسمان ایران کنسل شده است ندارند از وزارت میراث فرهنگی خواستند با صدور بخشنامه ای به ایرلاین ها و مراکز اقامتی از آن ها بخواهد پول مسافرین که دست آن ها است به سرعت به دفاتر بازگشت داده شود تا آن ها پول مسافرین را مسترد کنند.

مدیران دفاتر مسافرتی کشور در این نشست با اشاره به این که برخی مدعی هستند در زمان جنگ چند مسافر را رایگان اسکان داده‌اند و حالا توقع کمک های ویژه ده ‌ها میلیارد تومانی از دولت دارند اعلام کردند: دفاتری که بدون هیچگونه چشمداشت به تسهیلات چند میلیاردی دولت فقط توقع دارند، صاحبان محصول که «غوغاسالاری» می‌کنند، پولی که در اختیار آن ها قرار گرفته است و متعلق به مردم ایران است به آژانس ها بازگردانند تا آن ها بتوانند پول مردمی که سفرهایشان به دلیل جنگ کنسل شده است بازگردانند و بیش از این آسیب نبینند.

مدیران دفاتر خدمات مسافرتی با اعلام این که در مورد سفرهای خارجی کنسل شده مسافرین، ایرلاین های خارجی و هتل های خارجی زیر بار بازگرداندن اصل پول مسافرین نمی‌روند و به بهانه این که شرایط جنگی تنها مربوط به ایران بوده و ارتباطی به آن ها ندارد و مرزهای ایران بسته شده است، مدعی هستند باید جریمه سفرهای کنسل شده از پولی که به آن ها بابت خرید بلیت مسافرین و اتاق هتل ها پرداخت شده است نیز کسر شود که این وضعیت خسارت بیشتری به دفاتر مسافرتی می زند.

ادارات مالیات در شرایط جنگی و کنسلی تورها پیامک مالیاتی می دهند

مالکین دفاتر مسافرتی و چارتر کننده پروازها همچنین با اشاره به پیامک های مالیاتی که از سوی ادارات مالیات برای آن ها در شرایط جنگی کشور ارسال شده است از دولت خواستند در بخشنامه ای ادارات مالیاتی را ملزم به استمهال پرداخت مالیات دفاتر کنند تا آن ها بتوانند بازگشت پول مسافرین را مدیریت کنند و خسارت بیشتری متحمل نشوند.

دفاتر خدمات مسافرتی با اعلام این که امکان بازگرداندن سریع پول مسافرینی که پروازها و هتل آن ها کنسل شده است وجود ندارد افزودند: دفاتر مسافرتی ابتدا باید بتوانند پول مسافرین را از ایرلاین ها و هتل ها مسترد کنند تا به مسافر بازگردانند.

در این جلسه پیشنهاد تشکیل کمیته مشترک فنی حقوقی با حضور کارشناسان برای پیگیری مسایل و حل مشکلات دفاتر خدمات مسافرتی میان وزارت میراث فرهنگی و انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی نیز مطرح شد.

مالکین دفاتر مسافرتی با اعلام این خبر که از همین حالا تماس ها برای کنسل کردن سفرهای تیرماه با آژانس های گردشگری برقرار شده است اعلام کردند: در این شرایط خسارت بیشتری به فعالینن بخش گردشگری وارد می شود که از همین حالا باید به فکر تدبیری برای حل مشکل شکایات و بازگرداندن پول مسافران سفرهای آتی کرد.

مشکل مالیات را حل می کنیم

پرهام جانفشان، قائم مقام معاون گردشگری و مدیرکل دفتر نظارت و ارزیابی تاسیسات گردشگری نیز در این نشست با اعلام این که چند روز پیش از وقوع جنگ اسراییل علیه ایران نشست خوبی با حضور وزیر میراث فرهنگی و نماینده دفاتر مسافرتی و رییس سازمان امور مالیاتی و تمامی معاونین او برای حل مشکل مالیاتی دفاتر مسافرتی کشور تشکیل شد و تصمیمات خوبی نیز گرفته شد افزود: حل مشکل مالیاتی دفاتر خدمات مسافرتی کشور یکی از مهمترین اقداماتی است که وزارت میراث فرهنگی تلاش های خوبی برای آن انجام داده است.

او گفت: تمام موارد مطرح شده در نشست دفاتر خدمات مسافرتی و چارترکنندگان پروازها را در وزارت میراث فرهنگی پیگیری خواهد شد از تلاش برای استمهال موضوعات مرتبط با سازمان تامین اجتماعی و دفاتر خدمات مسافرتی در روزهای آینده خبر داد و گفت: موضوعات مرتبط با چارترکننده ها و استمهال مالیاتی دفاتر نیز پیگیری خواهد شد.