بی بی سی نوشت،این هواپیما با ۲۳۹سرنشین از کوالالامپور راهی پکن بود که ناپدید شد و برغم تمام تلاشهایی که با کمک کشتی و هواپیماهای نظامی و غیرنظامی کشورهای مختلف انجام گرفته است تاکنون نشانی از آن بدست نیامده است.
در بیانیه هواپیمایی مالزی آمده است: "با وجود عملیات گسترده تجسس که
شاید یکی از بزرگترین عملیات از این نوع در تاریخ بشریت بوده باشد، باید با
این واقعیت دردناک روبرو شویم که هنوز هیچ نشانی از این هواپیما و سرنوشت
سرنشینان و خدمه آن بدست نیامده است."
مقامات هواپیمایی به خانوادههای
قربانیان این حادثه هشدار دادهاند که عملیات تجسس یک روند بسیار طولانی
خواهد بود و باید در نحوه اطلاع رسانی به آنها تجدید نظر شود و از
خانوادهها درخواست کردهاند که به خانههایشان باز گردند و از طریق دفاتر
محلی این هواپیمایی از پیشرفت عملیات و هرگونه خبردیگری در زمینه هواپیمای
مفقود شده مطلع شوند.
بر اساس همین اطلاعات از هفتم ماه مه تمام تسهیلات و مراکز کمک به بستگان سرنشینان این هواپیمای گمشده تعطیل خواهند شد.