وی درباره مشکلات این بخش نیز تصریح کرد: نیروهای فارغ التحصیل برای راه اندازی مراکز و ارائه خدمات؛ نیازمند هزینه و سرمایه گذاری های زیادی هستند و این تجهیزات که عمدتأ وارداتی اند؛ هزینه های گزافی دارند و تهیه این تجهیزات برای آنان مشکلات جدی ایجاد می کند.
وی ادامه داد: از طرفی سمعک به عنوان مهم ترین وسیله تقویت شنوایی یکی از پروتزهای با قیمت بالا تلقی می شود که دراین زمینه عمومأ سهم اصلی پرداخت هزینه از جیب مردم است .ضمن اینکه متأسفانه بیمه های مختلف وجه قابل توجهی را در زمینه جبران هزینه های آن تقبل نمی کنند.
ملایری خاطرنشان کرد: در حال حاضر با توجه به اجرای برنامه غربالگری شنوایی بسیاری از نوزادان در بدو تولد کم شنوا تشخیص داده می شوند. اما با توجه به تعداد محدود مراکز توانبخشی امکان ارائه خدمات توانبخشی شنوایی مناسبی برای آنها وجود ندارد.
وی گفت: به طور کلی وزارت بهداشت در سیاست گذاری های نظام سلامت رسیدگی به مشکلات مذکور را در اولویت قرار دهد.